Pravo na 5 godina garancije kupac ostvaruje kada klimu ugradi ovlašćeni serviser. Spisak ovlašćenih servisera je na linku. 

Vivax klima uređaj ACP-12CH35AESI PRO R32
Inverter split sistem
Kapacitet klima uređaja: 12000 BTU
Kapacitet hlađenja: 3517 W
Kapacitet grejanja: 3810 W
Energetska klasa (hlađenje/grejanje): A++/A+
Freon: R32
SEER koeficijent: 7.0
SCOP koeficijent: 4,2
Temperaturni opseg rada: -15 do +50 °C
Ulazna snaga hlađenja: 733 W
Ulazna snaga grejanja: 1027 W
Protok vazduha (max): 530 m3/h
Kapacitet odvlaživanja: 1,2 l/h
Nivo buke (UJ): 37/32/22/21 dB
Nivo buke (SJ): 56 dB
LED ekran, bio filtar, dust filtar
Turbo mode, auto mode, auto restart, samodijagnostika kvarova, sleep mode, soft start, timer
Dimenzije UJ (ŠxVxD): 83,5 x 20,8 x 29,5 cm
Dimenzije SJ (ŠxVxD): 72 x 27 x 49,5 cm
Težina UJ: 8,7 kg
Težina SJ: 23,7 kg